技术支持

昵称：jue 单位：安徽恒大来源：地址:安徽省合肥市高新区香樟大道180号a403室邮编:230088 时间：2014-04-17

平交口平面设计模块何时发布，能否发给我个测试版。

你好！感谢您对纬地软件的支持和关注！平交口平面设计等模块功能我们已经开发完成，但暂时还没有和路线系统集成，因此暂不能提供试用版。近期我们主要在研发、测试并已经正是发布了系列软件支持64位操作系统的工作。平交口详细设计模块预计会在下一个大版本升级中集成，敬请期待！

昵称：mzglsj 单位：梅州市公路勘察设计院来源：地址:梅州江南彬芳大道69号邮编:514021 时间：2014-04-15

涵洞64位用不了材料设置选择！

你好！我们测试在涵洞64位程序中进行材料设置和选择都是可以正常使用的。你的问题描述太简单，需要和你联系了解具体操作情况，但是你留的电话并不能找到你，请注意在留言时最好留下您真实有效的联系方式，便于我们及时和你联系解决问题。

昵称：vivina 单位：西安公路研究院来源：地址:高新区高新六路60号道路研究所邮编:710054 时间：2014-04-13

使用纬地土石方的时候点项目文件就能自动导入土方数据，现在是导入不了土方数据，不知怎么回事。时好时坏。调配完一次土方之后，在打开另外一个土方想继续调配，土方也是错误，不知道怎么回事。麻烦解决下！谢谢！

你好！昨天已经安排技术工程师和你联系解决了问题。由于你在调配系统中读入的纬地道路项目（*.prj）中本来就没有指定土方数据文件，所以导致读入prj项目时不能自动导入土方数据。请在道路项目管理中指定土方数据文件后保存项目，然后在调配系统中读入纬地项目即可自动完成土方数据的导入。

昵称：lishuzhi 单位：湖南中扬建设来源：地址:湖南益阳桃花仑邮编:413000 时间：2014-04-10

你好，请问纬地道路6.6版本中新增的那个横断面设计，能否进行市政道路中人行道板块的设计，因为我们在法语区作图，只有这种横断面才能符合他们的要求，但在市政设计时，找不到人行道这种可以凸起并出图的板块，请问是暂时没有这项功能还是需要进行什么设置

你好！纬地道路系统现在已经更新到纬地6.8版本了，其中集成的新的横断面设计模块，对于凸起于路面的人行道板块也是可以定义完成设计的，该横断面设计模块就是专门用于你所说的法语区等国外项目设计的，可支持用户完成国外各种项目出图样式和语言要求。如果你的项目设计工作中有此需要，请将相关设计图表样本发送邮件到纬地技术支持邮箱，我们也可以免费帮助您完成国外项目出图模板的定制服务。已经安排了技术工程师和你联系了，但是你留的电话一直无法接通。通过查询贵单位采购升级记录，贵单位使用的还是以前的旧版程序，需要升级到最新的纬地道路v6.8数模版方可实现以上功能，请和我们客户服务部联系办理相关升级事宜。

昵称：天宇单位：天津城建大学来源：地址:邮编: 时间：2014-04-09

老师您好！我电脑是win8 64位的纬地6.6版本只适合win7 32位的，能否买了正版纬地6.6的usb软件锁，直接在本网站下载纬地6.8公测版就可以插入使用了。

你好！已安排专人和你联系沟通了。纬地v6.6升级到v6.8是免费升级，所以这两个版本使用的软件锁是一样的，如果你购买纬地v6.6系列软件，该软件锁是可以支持使用纬地6.8公测版程序的。

昵称：天宇单位：天津城建大学来源：地址:邮编: 时间：2014-04-09

使用纬地6.80公测版要用的纬地USB软件锁是需要购买还是有下载啊？实在不想装xp软件

你好！纬地6.8系列软件是可以免费升级的，下载安装升级后，可直接使用纬地6.6版本的软件锁。纬地软件分为正式版和试用版，购买正式版会随安装光盘附有USB软件锁，试用版不需要软件锁，安装后即可启动运行。如果你没有纬地软件锁，可在安装过程中选择试用版进行安装，即可启动纬地软件进行了解。

昵称：sin 单位：个人来源：地址:科技四路邮编:710075 时间：2014-04-04

纬地中纵断面设计的时候平包纵包不上的会显示红色但为什么有些包不上仍然显示绿色呢？

你好！这里没有看到你的截图，不清楚你说的具体情况。请将你的项目数据发送到纬地技术支持邮箱，我们核实后再给你回复吧。注意在邮件中注明单位名称、联系人及电话等信息，便于及时和你沟通。

昵称：lubn 单位：宁夏公路工程监理咨询公司来源：地址:邮编: 时间：2014-04-05

纬地6.6驱动锁经常要重装，请改正吧，快受不了了，我也不想在打电话了。

你好！我们一直致力于为纬地用户提供最及时周到的服务。通过查询以前的联系记录，在此前一月份和你们有联系过安装软件锁驱动的事情，当时问题已经解决了，此后再没有联系。上午已经安排技术工程师和你联系解决问题了，欢迎需要的时候及时和我们联系，我们承诺将会及时认真地解决每一位纬地用户遇到的问题。另外，我们已经发现一些用户系统的微软智能卡接口驱动没有更新，导致有时出现不能很好地识别软件锁的情况，我们已在即将发布的纬地6.8系列软件中做了优化完善，欢迎升级使用纬地v6.8软件。

昵称：qingdi 单位：个人用户来源：地址:雁塔区长安大学邮编:710064 时间：2014-04-04

您好！我是最近到单位实习，刚接触道路设计，主要做道路平纵横断面设计和路基路面设计，继续纬地教学视频学习，请发一份相关的视频给我，可以吗？万分感激！

你好！请在本网站注册一个用户名，登陆后即可在“下载升级”页面下载你所需的视频演示资料。本网站提供有主线设计、立交设计等视频教程，请在搜索栏输入关键字即可找到相关下载。

昵称：dodger 单位：浙江佳途勘测设计有限公司来源：地址:浙江省丽水市中东路616号邮编:323000 时间：2014-04-04

我这里纬地装了64位的，打不开怎么回事

你好！上午已安排技术工程师和你联系沟通了，由于你安装的CAD2008并不是64位版本，所以导致不能正常启动。请重新安装2009以上64位的CAD版本，即可正常使用64位纬地软件。