技术支持

昵称：无与伦比单位：延边公路勘察设计有限责任公司来源：时间：2017-03-24

用纬地生成横断的时候，自由绘图时，不能刷新，也不能双击，要不横断图就不显示了，保存横断图，再打开看不见横断图。分图框就没事，请问这是怎么回事呢？

你好，建议检查下cad是不是有什么加密或者关闭图层的插件，我们从未遇到过该类问题。

昵称：单位：个人用户来源：四川成都时间：2017-03-22

老的挡墙库能直接用新版本的用吗

你好，4.0挡墙，支持直接使用3.x版本当墙库，请知晓。

昵称：大海单位：广西水电工程局来源：时间：2017-03-23

L051220029标准版5.74序列号：1852-4701-8376-5183

检测软件锁失败·或软件需要升级

你好，已安排客服与您联系，请保持预留电话畅通。

昵称：单位：天津城建设计院来源：天津市红桥区时间：2017-03-21

64位系统，2012CAD，纬地7.0，数模版，安装后插狗打开上不去显示如下图片所示。

你好，7.0系列解决方案需付费升级，请联系客户服务部升级后使用吧，联系电话029-62669307转客户服务部。

昵称：刘耀川单位：liuyaochuan 来源：四川成都时间：2017-03-17

挡墙4.0中左侧挡墙反向-怎么让左侧路肩墙，从左到由，每页桩号连续的从大到小？平立面绘图模板中选择左侧反向后，同一页中桩号从左到右是从大到小，但是多页出图后每页之间桩号就不连续？还没以前的老版本好用，真是越升级越垃圾！

你好，经核实，不存在你提及的问题，如您使用的是正版软件，建议整理完整的项目数据及建议发邮件至weidiruanjian@163.com。

昵称：fasd 单位：天津城建设计院来源：天津市红桥区咸阳路21号时间：2017-03-18

在设计向导中设置了分段，现在想修改一下分段，但是重新运行设计向导，刚设置完第一个分段，就直接结束了，怎么解决？我不经常用纬地

你好，设计向导第二步的时候有分段设置选项，正确设置分段终点桩号即可。

昵称：单位：华东院来源：时间：2017-03-16

横断面详细设计后出图，能否设置自动裁剪地面线，按照一定宽度或者占地边界外一定距离。模版应该怎么设置？

你好，出图前，选择标准断面地面线，特性中修改裁剪宽度即可。

昵称：单位：铁道第一勘察设计院公路研究院来源：陕西西安时间：2017-03-15

纬地中输入桥梁台尾里程，桥梁孔跨，系统自动判别为小里程桥台和大里程桥台等长，而实际设计中存在的同一座桥大小里程桥台长度不一样的情况，这就导致了在生成构造物（总体图）时墩位线与设计桥梁墩位线不一致，在控制参数输入时能否增加一个选项可以填写桥台长度？

你好，已安排技术工程师与您联系，您的建议已收悉，我们会在后续版本中考虑增加桥台相关数据，敬请期待。

昵称：天道单位：一公院来源：时间：2017-02-24

你好！项目中由于挡墙类型和尺寸数据较多，按照手册方式建立标准挡墙的方法效率太低，请问可否在EXCEL中将编辑好的挡墙三个文件（挡墙名，挡墙名_G,挡墙名_P）直接导入到挡墙库中，及导入后如何对挡墙属性字段，挡墙图形字段进行编辑，才能是软件对一编辑挡墙准确识别。

你好！因挡墙涉及参数较多（随便一个挡墙都有几十组甚至上百组参数），且参数间环环相扣，不建议编辑数据库或利用表格等导入数据，以免挡墙库出错后，难以定位问题所在，请按照软件菜单逐步录入为宜。

另外，尽管一个项目中可能使用到多种类型的挡墙，一种类型的挡墙的尺寸也存在变化，但是请您注意以下几点：

1、纬地系统的挡墙设计功能中，所有的挡墙库均是“自动学习的”。凡是以前曾经做过的项目中出现过的、使用过的挡墙类型均会一直保留在软件的挡墙数据库中的，随时可以继续直接调用和使用的。对应你的问题就是，所有之前使用过的类型的挡墙和其尺寸信息等，均会自动重复使用的。而且，纬地软件自动安装时，已经附带了我们已经录入好的公路行业典型的挡墙设计图库啦。对于大量的挡墙库中有的类型，均可以直接使用的，不需要用户再次录入的。

2、对于同一类型的挡墙，在布设时，必然会出现不同墙高变化的情况的。用户在录入时，只需要录入典型的墙高断面的信息，不需要录入可能用到的每一个墙高对应的尺寸信息的！例如，同一类型的挡墙，在挡墙结构验算时，每2米墙高进行过结构计算，那么就只需要录入每2米的典型墙高时对应的尺寸信息就可以了。中间的墙高，例如每0.5米的墙高，均是不需要用户录入的。软件在用户选择自动变化墙高模式时，自动会内插生成0.5米墙高的尺寸信息的。

如果掌握了以上的要点，在实际工程中使用纬地的路基和挡墙软件功能，进行设计的效率是非常高的。挡墙信息录入的工作量也是相对很少的。

昵称：单位：湖北省城建建设计院来源：时间：2017-03-13

纬地涵洞计算书不是Word文档，而是cnk扩展名，求解决。解决办法发我邮箱

你好！请您留言时注意留下真实有效的联系电话等信息，便于及时解决您遇到的问题。刚才技术工程师和你联系时，提示你的电话是空号。纬地涵洞软件输出的结构计算书是*.rtf格式的文件，是直接可以用WORD打开的，没有你说的cnk格式的文件。请核实。