技术支持

昵称：单位：江西中煤建设集团有限公司来源：时间：2018-08-01

涵洞软件无法正常启动

你好，稍后技术人员将与您电话联系，请保持预留电话畅通。

昵称：sincere 单位：益阳市交通规划勘测设计院来源：益阳市赫山区建筑路2号时间：2018-07-23

纬地涵洞老是检查不到狗升级为3.9也不行 cad还自动跳出提示有错误

你好，请保持预留电话畅通，随后技术人员将与您电话联系解决。

昵称：一个包子单位：浙江省交通规划设计院来源：时间：2018-07-21

软件需要升级，系统将在一到两分钟内自动退出，重装都没用

你好，请保持预留电话畅通，随后技术人员将与您电话联系解决。

昵称：单位：巩义万通来源：河南郑州时间：2018-06-09

今天一启动就显示“检测软件锁失效，系统将在一到二分钟内退出。”昨天还能用呢。

你好，已安排技术人员与您联系，请保持预览电话畅通。

昵称：鹏飞单位：中国华西工程设计有限公司厦门分公司来源：时间：2018-05-12

c:program fileshintcad.co纬地挡土墙综合设计系统v4.0 2010hdqdesign.arx 是无效 ARX 文件。

c:program fileshintcad.co纬地交通与安全工程设计系统v3.0 2010zjtmain.arx 是无效 ARX 文件。

c:program fileshintcad.co纬地公路与铁路路基设计系统v4.0 2010hdqdesign.arx 是无效 ARX 文件。

这三个软件突然出现这种问题，为什么？

你好！请注意使用正版软件，盗版软件由于不可能完全破解，性能是极不稳定的，出现类似这样的问题、还有计算绘图的问题是很正常的了。

昵称：单位：广州大学来源：时间：2018-05-13

下载了官方纬地道路7.2（64位），win10系统下装了64位AUTOcad2014并已激活，但是安纬地时一直显示安装程序未能搜索到任何版本cad，该如何解决？？

你好！请确认你安装的cad版本是完整安装盘，有些精简版安装程序，是在系统里找不到注册信息的。请更换一个完整版的cad程序安装再试试。

昵称：单位：核工业来源：时间：2018-04-23

你好，已安排技术人员与您电话沟通，请保持预留电话畅通。

昵称：单位：桂林电子科技大学来源：桂林市七星区金鸡路1号时间：2018-04-10

我安装了cad2007版本的，安装时提示未检测到可用cad是怎么回事？

你好！该问题是系统未检测到cad注册信息，应该和安装的cad版本有关，请你更换其他版本的cad再试试。

昵称：小曾同学单位：云南建投集团来源：时间：2018-03-26

为什么我的纬地道路数模突然出错昨天都还在正常使用今天打开后就提示未知命令。卸载重装之后第一次打开可以使用第二次就不能。

你好，这种情况多数由于杀毒软件拦截或单位内部加密程序等干扰导致，您可以顺着这个思路检查下系统环境变化。另外，已安排技术工程师与您联系，请保持预留电话畅通。

昵称：拖欠工资的包工头单位：上海电力建筑来源：时间：2018-03-09

安装错误，没开杀毒软件没开防火墙，右键管理员权限运行 win10 64位系统

你好！根据您反馈的问题情况，出现这个提示应该是由于您电脑的smart card服务没有启动，可以右键单击我的电脑-管理-服务和应用程序-服务，在服务程序中找到smart card服务，设置为启动状态，就可以正常安装纬地服务器程序了。