技术支持

昵称：李单位：嘉兴中路来源：时间：2017-04-12

纬地网络版无法正常启动软件，急急急。。。。。。。。

你好，已安排技术工程师与您联系，请保持预留电话畅通，另外，建议该类问题，直接致电技术部解决更为快捷。

昵称：权单位：个人来源：时间：2017-04-11

你好，请问在Civil3D里创建的道路能在纬地数字交通与工程仿真系统上进行漫游吗

你好!纬地数字交通与工程仿真平台支持纬地系列软件、自动构建了各类道理及相关设施的三维模型（或成为BIM模型），实现虚拟仿真和多种角度的漫游浏览等，但不能支持其他软件所生成的道路模型的。

昵称：单位：个人来源：时间：2017-04-12

安装了纬地道路7.0的试用版，出现这个，用不了，怎么弄

你好，试用版无法正常加载多由于cad与系统不匹配导致，请核查。已安排技术与您电话联系，请保持预留电话畅通。

昵称：单位：重庆交通大学来源：时间：2017-04-11

请问能发一套纬地道路7.0的教学视频给我吗？他别是互通和收费站的视频

你好，请在下载升级页面：http://www.hintcad.cn/soft_down.php?cat_id=1113，搜索“互通”进行浏览下载。

另外，新版收费站设计视频可前往纬地新技术演示中观看：http://www.tudou.com/listplay/Fbbuodyvrm8/WCSR5C6cH6c.html

昵称：单位：长治至诚来源：时间：2017-04-11

涵洞设计时，如果路基有超高时，涵洞铺砌与涵台基础的距离尺寸标注，洞口与洞身中部的标注尺寸不一样，设计了斜置。

你好，已经与您联系并解决。在涵台设置可根据需要选择“考虑路线纵坡时涵台调整方式”，不同的方式，中心断面与洞口位置会有不同。

昵称：when 单位：大学来源：绵阳时间：2017-04-08

你好！软件在同一次基于电子地形图基础上进行路线设计、优化的过程中，会自动对更新、刷新之前的路线线位等进行刷新的。但是在这个过程中，如果用户推出过系统、或进行其他一些操作之后，系统认为上次的路线调整给已经结束了，就不会对之前生成的路线进行自动更新了。对于你说的情况，只要直接键入EL_ROAD命令，就可以马上删除调整前后的任何路线啦。然后，使用重新绘图，就会只显示最终的路线线位了。

昵称：单位：广东泛珠技术咨询有限公司来源：广东广州时间：2017-04-11

你好，上次咨询过一次土方软件的跨项目调配绕行距离问题，当时得到的答复是：“调出桩号”表示土方从该桩号位置调出，“调入桩号”表示土方从该桩号位置调入，而绕行距离表示出入口直接的距离（这里主要考虑土方运出到另一项目调入口的运距，与直线与否无关），按照这个理解的话，当绕行距离很大的时候，比如2000m，我在绕行距离里面输入了2000，但是最终生成的运距为何只有几百米？不是很理解这个绕行距离最后是如何参与计算的？

你好！我们对您前面的回复，是基于软件功能和通常的情况而言的。

你提到的具体项目中的情况，需要结合你的项目数据和系统应用过程密切相关的。所以，请你发送项目数据过来，我们在核查具体情况之后，才能为您提供进一步的解释的。请你直接发送邮件到我们技术支持部，并同时电话来与我们沟通咨询吧。

昵称：单位：中铁二院来源：时间：2017-04-11

请问一下不规则平交口设计创模为什么会出现这个情况？怎么解决？

你好，该问题一般由于平交口各边线不闭合导致，请仔细检查下，如果还有问题，你可以发送该图过来，技术人员检查后会与您联系解决的。

昵称：单位：四川大学锦城学院土木工程系来源：成都市高新西区四川大学锦城学院时间：2017-04-10

挡土墙系统安装好后，无法正常启动

c:\program files\hintcad.co\纬地挡土墙综合设计系统v4.0\r2013\hdqdesign.arx 是无效 ARX 文件。

纬地道路7.0试用版安好后，R2013\hint60.arx 是无效 ARX 文件

你好，你好纬地挡墙需购买后才能使用，路线试用版我们这边测试正常，请确认你所安装的cad版本与纬地是否匹配，稍后会有技术人员与你联系，请保持预留电话畅通。

昵称：单位：浙江佳途勘测设计有限公司来源：浙江丽水时间：2017-04-08

运行速度计算时经常性程序出错，且成不出表格，会出错。

你好，该类问题，建议发数据过来，技术工程师检查后会与您联系。